Wijndomein Haksberg is een gevierde Belgische wijngaard gelegen in Tielt-Winge, bekend voor het produceren van bekroonde wijnen die het unieke karakter van de regio weerspiegelen. Hun pittoreske wijngaard biedt een verscheidenheid aan witte, rosé en rode wijnen en creëert een gedenkwaardige ervaring voor bezoekers die hun fijne selecties komen proeven en kopen.

‍

De uitdaging

Tijdens een populaire wijnproeverij stond Wijndomein Haksberg voor de uitdaging om de transacties voor een groot aantal gasten efficiënt te beheren. Met veel gasten die graag ter plekke flessen wilden kopen, waren lange wachtrijen en de behoefte aan extra betaalapparatuur mogelijke problemen. Het wijnhuis zocht naar een oplossing die transacties zou stroomlijnen en de klantervaring zou verbeteren.

‍

De oplossing

De Banqup Terminal van Unifiedpost loste het probleem moeiteloos op door elk personeelslid van de wijnmakerij zijn eigen betaalterminal te geven. Door smartphones en tablets om te vormen tot mobiele betaalterminals konden medewerkers QR-codes genereren die klanten konden scannen en direct betalen. Dit elimineerde de noodzaak voor extra hardware, alle transacties werden direct in de Banqup Business Wallet van de wijnmakerij gestort en zorgde ervoor dat gasten hun aankopen konden afronden zonder in de rij te hoeven staan.

"Ik begrijp niet waarom niet iedereen de Banqup Terminal app gebruikt"
Hilde Rutten, Wijndomein Haksberg

‍

De voordelen van het gebruik van Banqup Terminal

• Snellere verwerking van betalingen: Meer dan 80% van de transacties van Wijndomein Haksberg werden afgehandeld via de Banqup Terminal app, waardoor het betalingsproces aanzienlijk werd versneld.
• Geen wachtrijen of knelpunten: Elke medewerker had zijn eigen mobiele terminal, waardoor transacties vlot verliepen zonder wachtrijen.
• Gemak voor gasten: Klanten konden gemakkelijk hun aankopen afronden terwijl ze van het evenement genoten, zelfs tijdens het proeven en socializen.
• Onmiddellijke storting van geld: Alle betalingen werden direct overgemaakt naar de Banqup Business Wallet van de wijnmakerij, waardoor de financiële operaties tijdens het evenement soepel en efficiënt verliepen.

‍

Conclusie

Banqup Terminal was de sleutel tot het consistente succes van het evenement van Wijndomein Haksberg. De app bood een handige, snelle en wachtrijvrije betaaloplossing die niet alleen de verkoop verhoogde, maar ook de algehele gastervaring verbeterde. Door gebruik te maken van Banqup Terminal creëerde Wijndomein Haksberg een soepel, plezierig evenement waar zowel wijn als klanttevredenheid rijkelijk vloeiden.